Reclamo a Viva Colombia
Buen día, hemos hecho una compra de dos pasajes en febrero de este año y nos tomaron dos veces la misma compra; en marzo empezamos con los reclamos, en agosto me mandan por correo electrónico que en agosto hicieron la reversión del monto con el código 002000 a la entidad bancaria, Banco Hipotecario pero el depósito de dicha suma nunca llegó.
gracias y espero pronta y favorable respuesta
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Compra de tiquete, no reflejada en viva colombia
El dia 5 de enero del 2022 realice una compra de tiquete de bigita cartagena con numero de reserva 4yod5d eloy caraballo barragan, dicha reserva no aparece en vivacolombia no puedo realizar chequin nada, necesito que me ayuden. Gracias
Mal servicio
Muy mal servicio recibimos de la aerolínea vive colombia pague un seguro extra con la compra del tiques y no me quisieron dar solución
Porque el cambio tam brusco de el precio
Pasa que cuando ingresé a la página el costo de el vuelo que busque era de 83.005 y cundo iba a realizar el pago decía ser de aproximadamente 130.000 de igual forma acedi a pagarlo con tarjeta y de el banco me enviaron un mensaje diciendo que el precio de la compra fue…
Norma B
El problema es que Viva Colombia dice que ellos ya han hecho el reembolso equivalente a los pasajes y la acreditación de ese dinero no la hemos recibido, en marzo va a ser 1 año!!
22 de Diciembre a las 20:16 hs.
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Norma B
NO RECIBÍ EL DINERO, y me dicen que ya han devuelto pero me comuniqué con Visa y la respuesta es siempre la misma, NO HAY DEVOLUCIÓN ALGUNA
29 de Diciembre a las 20:18 hs.
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Norma B
porque no recibo el dinero
14 de Enero a las 18:27 hs.
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