Reclamo a Vittal Emergencia
Buenas noches, el reclamo es hacia Vittal nos dijeron que el primer mes es gratis y luego se abona el importe mensual, la cuestión es que lo usamos en abril por primera vez y al llamar a la ambulancia para mi suegra que estaba descompensada ella es diabética, hipertensa y con problemas cardíacos y nos dijeron que la demora era de 12hs, nos trataron mal telefónicamente y no vino la ambulancia, esa madrugada mi suegra se cayó en el baño y se abrió la cabeza le sangró mucho y tuvimos que ir a una guardia. A partir de ese momento queremos dar de baja vittal y no nos dan respuesta no atienden el teléfono, el reclamo lo aceptan por Whatsapp o mail y pasaron varias días y aún no dan de baja el servicio, no queremos que nos corra el próximo mes que sería pago.
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En espera del reintegro app virtual
El dia 11/5/26 pagué 3 consultas médicas online que no fueron efectuadas, ya que la app no funcionaba correctamente y cada vez que intentaba conectarme se cerraba la página. Llamé por teléfono y al comentarles la situación, me ofrecieron la opción de médico a domicilio…
Imposible dar de baja el servicio de vital emergencias
Desde hace varios días estoy intentando gestionar la baja por los canales que la empresa dispone, pero el sistema parece estar diseñado para evitar que el cliente se desvincule. El único método de contacto es un formulario web que he completado en reiteradas ocasiones.…
[SOLUCIONADO] Solicitud de baja de vittal
Necesito la baja urgente del servicio y un comprobante del mismo, no hay forma de comunicarse por whatsapp ni por mail, teléfono tampoco, fui a la sucursal dentro del horario y estaba cerrado. complete un formulario y me dijeron que en 24 horas tenía la respuesta y na…
Oscar S
Buen día, me dijeron telefónicamente que se había gestionado la baja, y me descontaron el mes gratuito que me ofrecieron, cuando no correspondía, muy mala la atención, no lo recomiendo.
29 de Abril a las 11:35 hs.
Oscar S
solución recibida:
Tuve que insistir muchas veces reclamando y se contactaron telefónicamente, me dieron un nro de baja y no me cobraron el primer mes gratis.
18 de Setiembre a las 10:44 hs.