Reclamo a Vittal Emergencia
Hola , ayer mi hijo pasó toda la noche con dolor de muela.7:30 am llamo a vital pidiendo la emergencia odontológica y me dijeron que esto no existía que tenía que concurrir a capital federal o a villa urquiza.
ellos me enviaron folletos cuando me asocie donde dice claramente que atienden Emergencias médicas y odontología a domicilio. También ingreso a Facebook y en los anuncios dicen que atienden emergencias médicas y odontología de urgencia a domicilio. Hace 10 meses somos socios.
yo soy discapacitada y me era imposible trasladarlo. Llamé esta mañana para dar de baja el servicio y informarle el porque, y me negaron que tuvieran urgencias odontológicas y me dejaron esperando 30 minutos,ellos niegan tener servicio odontológico a domicilio pero en facebook tanto el folleto nos dice que el plan otorga ese beneficio. Me siento estafada
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En espera del reintegro app virtual
El dia 11/5/26 pagué 3 consultas médicas online que no fueron efectuadas, ya que la app no funcionaba correctamente y cada vez que intentaba conectarme se cerraba la página. Llamé por teléfono y al comentarles la situación, me ofrecieron la opción de médico a domicilio…
Imposible dar de baja el servicio de vital emergencias
Desde hace varios días estoy intentando gestionar la baja por los canales que la empresa dispone, pero el sistema parece estar diseñado para evitar que el cliente se desvincule. El único método de contacto es un formulario web que he completado en reiteradas ocasiones.…
[SOLUCIONADO] Solicitud de baja de vittal
Necesito la baja urgente del servicio y un comprobante del mismo, no hay forma de comunicarse por whatsapp ni por mail, teléfono tampoco, fui a la sucursal dentro del horario y estaba cerrado. complete un formulario y me dijeron que en 24 horas tenía la respuesta y na…