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Reclamo a Visa Argentina

Visa no me quiere tomar el reclamo por desconocimiento de gasto

[Solucionado]

El 1 de marzo [números] a las 18.30 hs. La empresa telecentro me ofreció una bonificación en la factura de la cuenta cliente [números] en la cual el total a pagar sería de $ [números]. No se respetó lo pactado y me debitaron automaticamente en la tarjeta visa $ [números].50.- llamé a la tarjeta de crédito visa el día 02/04/21 para desconocer el importe del débito automático y me dijeron que me mandarían un mail con el link para registrar el reclamo y nunca me lo enviaron. Intenté haciendo el reclamo por la página web y no deja registrarme. No puedo hacer el desconocimiento del débito porque visa no lo toma y solo dan 30 días para desconocer el débito mal cobrado.

Comentarios
  • Sandra M

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron de inmediato. Gracias TuQuejaSuma!!

    05 de Abril a las 12:31 hs.

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