Reclamo a Visa Argentina

Visa credito - urgente

Compre en una casa de neumaticos 2 ruedas para mi auto en 12 cuotas. Pasaron la tarjeta mal, esa compra se anulo y la volvieron a pasar con el importe correcto.
el primer mes (febrero) solo vino la cuota 1/12 correspondiente alrededor de 23mil pesos, pero a partir del resumen de marzo me vienen la cuota 2/12 de 23mil pesos y otra 2/12 de 25mil (anulada), hice el reclamo y despues de mil vueltas me tomaron la denuncia bajo el expediente [números] el 1ro de abril y aun no tengo novedades del tema. Ya se me facturaron las dos cuotas 4/12 (con el importe correcto y el incorrecto - cancelado en enero26-). solicito se resuelva de manera urgente y con costas a mi favor, ya que si fuera al revés visa ya estaría cobrandome los intereses por mora.

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Comentarios

Mariela L

no se comunico nadie conmigo.
05 de Mayo a las 9:28 hs.
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Mariela L

Me devolvieron de la cuota 2 a la 4 (3 cuotas juntas) como crédito, luego de mas de un mes de espera y un reclamo de por medio.
Sigue viniendo la cuota 5/12 facturada. La compra aun no fue cancelada en su totalidad. Estoy esperando el resumen de mayo para ver si me la cobran y me la devuelven o si simplemente me la cobran y tengo que volver a reclamar.
15 de Mayo a las 10:14 hs.
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