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Reclamo a Visa Argentina

Visa argentina es un desastre de organizacion

[Solucionado]

Hacia medidados de enero envío a visa argentina un reclamo por una e***** recibida vía internet. Después de no recibir respuesta, publico en tuquejasuma, el 21 de enero un reclamo explicando cómo había recibido una e***** y visa argentina no estaba haciendo nada. A partir de esta publicación el 29 de enero recibo un correo donde pude hacer mi descargo, y explicar con claridad porqué visa argentina debía desconocer este consumo. respondo el 30 de enero enviando lo que solicitan.
como no recibo ninguna respuesta y en el correo recibido visa indica un plazo perentorio de 10 días para responder, el día 5 de febrero reitero mi respuesta que por supuesto visa tampoco responde.
y hoy 7 de febrero recibo nuevamente el mismo correo enviado por ellos el 29 de enero solicitando lo mismo. Son de terror no puede existir una empresa con tal grado de desorganizacion,

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Comentarios

  • Daniel M

     

    VISA ARGENTINA es un desastre total. Y está con este tema en un estado de parálisis total. Solo me queda iniciar un reclamo legal.

    12 de Febrero a las 8:59 hs.

  • Daniel M

     

    Hasta ahira solo me llamaron por teléfono y me dijeron que HARIAN UNA DEVOLUCION "PROVISORIA" EN LA PRÓXIMA LIQUIDACION. HASTA AHORA SOLO PALABRAS Y NINGUN HECHO CONCRETO

    23 de Febrero a las 8:14 hs.

  • Daniel M

     

    solución recibida:

     

    Un desastre de empresa, con una desorganización total. Tuve que enviar la informacion en la que demostraba el robo 3 veces. Estoy devolviendo las tarjetas visa.

    10 de Marzo a las 7:44 hs.

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