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Reclamo a Visa Argentina

Visa 15 días de reposición de tarjeta a hoy

[Solucionado]

El 15 de diciembre hice la denuncia por robo de mi visa platinun
el 22 de diciembre lo reclame (numero 258867877)
hasta hoy no recibí el plastico

13 días sin tarjeta

Comentarios
  • Omar G

     

    le envié mail a esa persona...espero que aparezca la tarjeta...NADIE SIGUE LOS ENVÍOS...NI COMUNICAN CON EL USUARIO...ES UNO EL QUE DEBE HACER EL RECLAMO Y SEGUIMIENTOS..AGUARDO PERO NO BAJO EL RECLAMO

    27 de Diciembre a las 9:07 hs.

  • Omar G

     

    por mas que mande mail a Cecilia Chipulari, NO HE TENIDO RESPUESTA POR PARTE DE ELLA Y LO PEOR QUE LA TARJETA SIGUEN SIN ENVIÁRMELA

    27 de Diciembre a las 13:55 hs.

  • Omar G

     

    envié recién por linkedin a Gabriela Renaudo como gerente general de la empresa para la Argentina y el Cono Sur de la falta de atencion

    27 de Diciembre a las 14:04 hs.

  • Omar G

     

    ACABO DE LLAMAR DE NUEVO Y NO ME PUEDEN DAR INFORMACIÓN TK ******

    27 de Diciembre a las 15:00 hs.

  • Omar G

     

    12 DIAS SIN LA TARJETA Y EL CALL CENTER PIDE LOS DATOS, TELEFONOS Y NO RESPONDEN...TAMPOCO EL CONTACTO cchipulari@prismamp.com

    27 de Diciembre a las 20:03 hs.

  • Omar G

     

    11 DÍAS SIN QUE VISA ME ENVIÉ LA PLATINUM, Y SIN TENER NINGÚN LLAMADO NI MAIL

    28 de Diciembre a las 8:56 hs.

  • Omar G

     

    solución recibida:

     

    al comunicarme directamente con VISA, con un ejecutivo...OCA en la tarde de ayer me entrego la tarjeta.....en un día se soluciono lo que se demoro 14 días, cuando lo normal son 3 a 5

    29 de Diciembre a las 8:59 hs.

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