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Reclamo a Visa Argentina

V8sa sigue cobrandome cuotas de compra canceladaa

[Solucionado]

Buenas tardes, ya habia hecho el reclamo por este medio, me reintegracion el dinero en enero. Y ahora nuevamente me aparece en el resumen de la tarjeta "reclamo rechazado" y preteden cobrarme las cuotas. Fue una compra por mrcado libre cancelada el 30/10, donde me informan que el 21/10 me reintegraran el importe. No solo no me lo reintegraron en tiempo y forma, sino que lo pague, en enero me lo acreditaron y ahora vuelven a cobrarmelo. El reclamo fue el numero [números] de mercado pago fecha 30/10/22. Tarjeta visa banco santander 6 cuotas de [números]$ c/u. Graciad

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Comentarios

  • Estela L

     

    Visa me responde, que es el banco quien debe hacer el credito correspondiente. Estoy gestionando con el mismo. Gracias

    10 de Febrero a las 13:38 hs.

  • Estela L

     

    solución recibida:

     

    Buenos dias, el reclamo me lo soluciono el banco Santander en mi tarjeta Visa. Muchas gracias por haber intervenido a Uds.

    21 de Febrero a las 6:57 hs.

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