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Reclamo a Visa Argentina

Tomen medidas con la atencion a personas discapacitadas y solucionen los volumei

Hola es una.verguenza cm.discriminar soy hipoacusica!!llamo x tel.lo explico y me siguen hablando rebajo!!!!!necesito solucionar lo q me estan cobrando de mas!!![números].99$$de 1 compra cancelada!y para esto me piden q genere1 usuario y clave lo voy a realizar y no me deja.me dice q tengo q pedir un administrador llamo y me dicen q deje el mail.q pruebe mañ y sino q los vuelva a llamar!!!!!q parte no entienden q soy sordaaaa!!!hipoacusicaaaa!!!!la atencion es pesima!!!te tienen 1hora en el telefono p decirte q no lo pueden solucionar!!!!se corren la bola un a otro!!!me tienen podrida ya!!!!verguenza q semejante empresa no tengo atencion para gente con discapacidad auditiva!!!encima siempre tiene q ser el titular x mas q digas lo lo digas!!!!!quiero una solucion!!!

Comentarios
  • Claudia A

     

    Hola 1 compra.q anule me reintegraron el monto falta 1 q nose xq no me lo reintegraron siendo q eaa compra.la anule antes de la ultima.y el tema del telefono no fue solucionado

    08 de Febrero a las 13:18 hs.

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    • Claudia A

       

      No fue solucionado xq no me aumentaron el limite pese a q dicen q lo aumentan cada 6 meses,y la atencion telef es mala

      26 de Febrero a las 17:01 hs.

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      • Claudia A

         

        Hola.no no recibi ninguna!!!es mas estoy renegando q no me descontarlon una compra q anule hace dos resumenes ya!!!y otra llame x telefono y siqguen con el mismo problema q se les escucha muy bajo!!!x mas q pongan buen volumen igual!!!!no es cm otras empresas qaclaro q soy hipoacusica y suben el volumen del telefono!!y hablan claro y fuerte!!!la verdad es verguenza ajena q semejante empresa no tenga para atender cualkier tioo de personas!!!o bien solucionarles los problemas via mail especial para discapacitados auditivos!!!(hipoacusicos)

        05 de Marzo a las 14:13 hs.

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        • Claudia A

           

          Hola xq cuando llamo te dejan esperando en el telefono mucho tiempo y siguen sin solucionar el problema de sonido ,volumen!!para atender personas con poca capacidad auditiva!!!!verguenza ajena q semejante empresa no brinde buena atencion sin discriminacion!!!

          05 de Abril a las 13:35 hs.

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