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Reclamo a Visa Argentina

Tardanza excesiva en el envío y sin información alguna

[Solucionado]

El día 7 de abril compré un set de refractarias a la empresa mencionada pero hasta la fecha no he visto notificación alguna del envío del producto trece días después lo cual me inquieta , conociendo los tiempos de envió por haber comprado desde hace bastante tiempo por mercadollibre . Favor hacer seguimiento y notificar a mi correo.

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Comentarios

  • Ruber A

     

    Señores MERCADOLIBRE, describo desde Colombia , el día 7 de abril adquirí un artículo por valor de 99.*** pesos a una empresa de nombre CONTINENTE SAS, correspondiente a un Set X 3 Refractarias Rect 1,4 1,9 Y 2,8 Lts Pyrexng - ****** ( $ 99.*** ) , el cumplimiento generó un reclamo inicial registrado con (N.º **********), a partir de allí me notificaron que el 21 del presente se haría el envió lo cual no se hizo efectivo , debido a esto es que exigí y sigo exigiendo la devolución del dinero por el incumplimiento en todo el proceso de compra .
    Además hay una notificación en donde se expresa que el día treinta se le entregará el dinero al vendedor , considero que no es correcto porque este no cumplió con lo pactado.
    Quedo atento a una solución justa y para este caso . Gracias

    26 de Abril a las 11:18 hs.

  • Ruber A

     

    solución recibida:

     

    Hola , se trató de una tardanza extrema en el envío de una compra por tal razón decidí que era preferible la devolución del dinero lo cual se hizo efectivo con prontitud y se solucionó el inconveniente sin ningún problema. Gracias

    22 de Mayo a las 17:53 hs.

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