Supuesta deuda

Item: Visa Argentina
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Author: Meliana V

Llaman por teléfono de cobranzas banco supervielle por una supuesta deuda de [números].- donde cobro no hay empleados, no puedo sacar el resumen de visa ( ya no tengo la tarjeta, la dí de baja por extravío), y tengo saldo en la cuenta para que descuenten la deuda. Hay maltrato telefónico a la gente, llaman todos los días, varias veces al día y eso hace daño a la salud mental y emocional. Porque la deuda surge de la cuota de abril de [números] que el gobierno nacional decidió que se debitara en cuotas. Al final pagué [números] pesos, en vez de [números] pesos que eran y aún cobran. Quizás sea la baja de la tarjeta. Gracias por leer y comprender. Pero cambien la manera de cobrar esas deudas. Podrían enviar la boleta por mensaje de texto, por whatsapp, por mail y la pago. No me niego a pagar, si debo ese importe.

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Comentarios

Meliana V

solución recibida:

Un ex gerente de Supervielle me facilitó la información y llamé por teléfono, les pedí que me enviaran por mail la factura y así hicieron. Me cobraron 50 pesos de Junio y 25, 75 pesos en Julio, Agosto, Setiembre y Octubre. Pagué todo ayer en Pago Fácil. Ni sé qué es lo que les debía. Parecen intereses porque no tengo más la tarjeta visa, la día de baja. No quiero saber más nada con esa gente. Muchas gracias.
20 de Julio a las 7:42 hs.