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Reclamo a Visa Argentina

Soluciones ya sobre compras que no realizo

[Solucionado]

Ya es el tercer mes que tengo compras en mí tarjeta de crédito, que no he realizado. lo cual ha provocado problemas económicos, ya que me debitan todo, quedandome si sueldo.
hice un primer reclamo sin solución, la segunda vez me lo solucionaron pero llegó el resumen y veo que me volvieron a cargar compras que no hice, y también tener en cuenta que la tarjeta anterior fue dada de baja y estoy usando otra.
no sé si el problema es que están usando la misma cuenta dos clientes de visa o ya no sé qué pensar.
necesito solucionarlo rápido porque no cobró nada de mí sueldo por estas problema

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Comentarios

  • Ada B

     

    solución recibida:

     

    Recibí la devolución de las compras que no hice, al otro mes se volvió a repetir, con la tarjeta dada de baja. Reclamé varias veces, por la página de Visado queda el reclamo hecho, lo hice telefónicamente. Ahora me devolvieron parte de los reclamos, faltan algunos, pero la verdad me cansé. Todo tardó tres meses en resolverse.

    28 de Noviembre a las 9:48 hs.

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