Reclamo a Visa Argentina

Sólo recibo respuestas automáticas del wish sin darle una solución a mi problema

Hace dos semanas estoy haciendo la reclamación de 4 artículos que pedí y no me fueron entregados en mi domicilio, el paquete dice que fue un -envío combinado- y de estos 4 artículos sólo me llegó 1, tres artículos me llegaron, aunque el código de rastreo de fedex dice que fue entregado en mi domicilio, el único artículo que venía dentro de la caja, era sólo una billetera [la de color negro] de las 2 billeteras que pedí, [la otra era azul] no llegó ni la billetera azul, ni los zapatos grises, ni tampoco la camiseta, que suman un valor de $ 39.78 dólares, el código de rastreo es el siguiente: [números].
el servicio al cliente de wish me sugirió llamar a fedex , me comuniqué directamente con reclamos de servicio al cliente de fedex y la respuesta de ellos es que ustedes wish, son quienes deben reclamarles, ya que fueron ustedes quienes contrataron los servicios de esta compañía [fedex] para la entrega de los artículos.... Yo literalmente estoy cansada de escribirles al servicio al cliente de wish por esta misma situación, ya también envíe un correo electrónico a wishcostumersuport y me dieron la misma respuesta del servicio al cliente de la aplicación de wish y necesito una pronta solución, deseo recibir los artículos que pagué o que o me reembolsen mi dinero!

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