Reclamo retención pesos efectivo. suc callao y vte lopez, banco icbc cajero aut

Buenos días,

no me devolvieron todavía el dinero efectivo tragado* por las máquinas del hall de la sucursal. Tampoco me lo acreditaron en mi resumen visa tj de crédito. Hice reclamo escrito que presenté inmediatamente en las dos oportunidades. El último, exigí* la firma de recepción porque el banco no recepta reclamo con constancia....vió?....dos escritos presenté***. Tampoco me llamaron x te. Tuve que concurrir personalmente...qué impotencia sentí!!. En medio de la pandemia, falta de personal adecuado; etc...etc etc.y después sí, ante mi queja personal me dijeron que no estaban los billetes...vió. El cajero es traga monedas*.... (parece entrenado para el hurto automático...) se desintegran los billetes dentro de la máquina.... No sé que me dijeron de banelco... Que iban a averiguar... Que ellos trabajan en equipo...*. Qué horror!!
una subestimación descomunal al cliente.reitero**.que el banco me retiene indebidamente pesos dos mil cien $ 2.[números].- y no se hace cargo. Único responsable*.

/muy atte.
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