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Reclamo a Visa Argentina

Reclamo de boletos del concierto de gloria trevi para el día 7 de febrero

Buen día yo hice una compra de 2 boletos para el concierto de gloria trevi para el día 7 de feb del 2020 el día de hoy lo pague con mi tarjeta de débito y no recibí correo para tener las entradas y yo ya había hecho compra hace como 2 años y no me aparece en compras cheque y no viene quiero saber cómo puedo tener mis boletos se supone que se envían a mi correo o cuál es la forma espero una respuesta

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