Reclamo

Buenas tarde mí nombre es****** hice una compra el 01/12/[números] y la entrega iba ser el 04/12/[números] ese día pedí el día en el trabajo ya que no cuento con nadie que reciba el pedido y ustedes me mandaron un email que el pedido lo debía recibir el titular de la tarjeta ese día me cansé de enviar email y llamar al [números] donde me decían que el envío iba a llegar resulta que nunca llego ese mismo día a la noche me dijeron que le habían hackeado la página pero a todo esto todas las veces que me comunique no me enviaron nada avisándome me llamaron el 11/12/20 resien desde el número [números] diciendo que no tenían los productos faltaba las bolsas de revestimiento el día 17/12/20 me vuelve a llamar avisándome que le dé tiempo el 23/12/20 me llaman diciéndome que ya tenían todo coordinamos nuevamente para el 07/01/21 de 12 a 13hs el día de ayer 06/01/21 me llama un fletero diciendo que me tenía que entregar mí pedido le digo que no era el día pactado y llamo al que coordino la entrega que es de la sucursal sarandi me contesta y me dice que la entrega llega el 07/01/21 le aviso al fletero quien me dice que si no recibía el pedido no me lo iban a entregar más, me intenté comunicar con el número [números] que es el que me había llamado pero ya no me responden más a todo esto me cansé de esperar el día de hoy y no llego nada no entiendo cómo la empresa easy no tiene responsables que tomen cartas en el asunto y esto esté en manos de personas que no les interesa la empresa por la quien trabajan después me llama un tal matías diciéndome que era del área de en envío de la sucursal y que supuestamente no tenía nada otro irresponsable cuando no le costaba nada llamarme para coordinar antes así como me llamo hoy me llamo desde el número de teléfono [números] según el no llama por qué tiene mucho trabajo y no avía ninguna entrega para el 07 echándole la culpa a la primera persona de la misma sucursal pero es otro irresponsable que no le costaba nada llamar