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Quiero mi mercancia o la devolucion de mi dinero

[Solucionado]

Compre un maquina para cortar madera al parecer el remitente esta en china o ignoro donde, me dieron numero de guía [números]c70a00adyd y unas paginas para rastrear el pedido, y el domingo 1 de agosto [números] abro mi correo veo un mail del remitente envió el sábado 31 de julio [números] en el cual me dice que recoja mi mercancía con estafeta, meto la guía y me dice que ya esta en proceso de devolución por que estaba en una sucursal de ustedes,
1° esa mercancía debía haber llegado a mi domicilio, no a ocurre
2° yo no sabia que la mercancía estaba en una sucursal de estafeta y estafeta ni el remitente tuvieron la amabilidad de llamar para avisar que la mercancía estaba allí.
3° yo he comprado por internet a otras empresas y me han llegado a mi domicilio sin problemas la mercancía (mercado libre, fedex)
solo quiero la devolución de mi dinero o que procede por que se fue a tres meses sin intereses

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Comentarios

  • Sergio J

     

    solución recibida:

     

    Si finalmente me llego un paquete pero aun siguio siendo un fraude compre una maquina para cortar madera y solo me llego una regla o algo asi y la verdad no se donde denunciar este fraude

    01 de Octubre a las 16:53 hs.

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