Reclamo a Visa Argentina

Pésimo el servicio de ambulancia en cuanto a horarios de traslados

Mi pareja se accidentó(06/02) y desde el hospital sub zonal de bolívar gestionaron el traslado hacia el sanatorio sagrado corazón (excelente tarea realizada) para que le realizaran una cirugía muy compleja; supuestamente llegaban el 9/2 entre la 1 y 2 de la madrugada, eso no ocurrió, llegaron aproximadamente 17,30 hs.
el día 14/2 el dr le da el alta( por la mañana), se gestiona nuevamente ambulancia hacia la ciudad de bolívar en el término de la tarde debía llegar al sanatorio, nunca llegó. Me avisaron que debía abandonar el hotel en el cual me hospedaba a efectos de que cuando la misma llegara ya estuviese en el sanatorio, pase toda la tarde, toda la noche en este a la espera del traslado. El personal del sanatorio debió realizar en reiteradas ocasiones llamadas para reclamar.
hoy lunes 15/2 se volvió a realizar el reclamo pertinente, como así también lo realizaron desde la delegación de bolívar, supuestamente estaría arribando entre las 13 y 14 hs.
deberían reconsiderar el servicio de la prestadora ya que somos seres humanos y no objetos y/o mercaderías. quedo a la espera de una pronta respuesta. muchas gracias.

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