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Reclamo a Visa Argentina

No verifican mi cuenta y no me permiten retirar mi dinero

Me he registrado en el sitio playuzu.bet.ar.
el mismo me ha pedido una y otra vez mi dni,el cual envie en mas de una oportunidad, me dicen que no pueden verificar mi dni.
si me tomaron un deposito de dinero y en ese momento no me pidieron nada.
ahora que quiero sacar mi dinero me dicen que mis documentos no estan verificados.
en los correos que envio nadie me explica porque no pueden verificar los mismos, con lo cual no puedo saber cual es el problema si es que hay algun problema

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