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Reclamo a Visa Argentina

No recibo mi resumen mensual a tiempo

Mi reclamo está referido a que los resúmenes de la tarjeta han dejado de llegar a tiempo, este mes se ha vencido el 9 de mayo y ahora 13 de mayo todavía no la he recibido en mi domicilio, el cual es reconquista [números]. Pb. Dpto 2, ciudadela partido de tres de febrero nº de cuenta [números], esto sucede todos los meses, por supuesto he pagado a tiempo, pero debo ocuparme de ir a la sucursal, de fravega, preguntar el monto y la fecha de pago. La correspondencia viene a nombre de matías rosello, ,mi nombre es viviana ruarte y tengo una extensión de la tarjeta, ,además de que cobran 6,50 por cargo postal.

Comentarios
  • Marin E

     

    Hola Viviana, para poder dejar asentando tu reclamo tenés que comunicarte con tu entidad bancaria, ya que el mismo es el responsable de emitir tu resumen de cuenta al domicilio. Visa no realiza esa gestión.

    23 de Mayo a las 16:26 hs.

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