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Reclamo a Visa Argentina

No recibí el producto y no tengo donde contactarme

El viernes 13/8 recibí por instagram un publicidad de empresa shop-argentina alojada en myshopify.com . Cuando realice la compra me indica que voy a recibir el producto en 48hs , paso casi una semana y no recibí nada, solo un mail el mismo viernes indicándome el nro de pedido . Trato de comunicarme y el mail que figura viene rechazado y no hay un teléfono o una red social para poder contactarme. Si mañana no la recibí voy a cancelar la compra con la tarjeta de crédito . Si alguien tiene algún contacto para pasarme será bienvenido . Gracias

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Comentarios

  • Ariel D

     

    No me parece validad porque la compra la abone a través de Mercado Pago usando la tarjeta de credito Mastercard del Banco Patagonia que emite Mercado Pago, no Visa Argentina.
    Ya realice el reclamo en Mercado Pago y me brindaron el N° **********
    Saludos.

    25 de Agosto a las 10:14 hs.

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    • Ariel D

       

      Porque la compra fue con Mastercard y no Visa, asi que tuve que resolverlo con Mercado Pago.

      20 de Setiembre a las 10:18 hs.

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