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Reclamo a Visa Argentina

No me guardan el valor de lo pagado

Yo tenía reservada con seña del 30 % del total, un viaje a villa carlos paz para el día 2 de mayo y por la cuarentena no se pudo realizar. Ahora, por el mismo viaje, misma cantidad de días mismo hotel el precio subió a más del doble y quieren cobrarnos el 30 % tomando lo pagado como parte del precio o sea que el 30 % pagado hoy no lo consideran , es esto legal?

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Comentarios

  • Susana T

     

    El problema lo tengo con Ariel Purciel Turismo , no con visa. Tengo pago el 30 % del viaje que no se pudo hacer por la cuarentena, hoy me quieren cobrar el 30 % del valor de hoy restándole lo que pagué n su momento como si fuera un adelanto. Además no acepta transferencia, quiere que vaya a la empresa , más de 1 hs de viaje en 2 colectivos, tengo casi 69 años no debo viajar en colectivo

    03 de Marzo a las 12:01 hs.

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    • Susana T

       

      No me dieron solución porque no hay problema con Visa. Mi problema es con la compañía de turismo Ariel Porciel

      15 de Marzo a las 12:58 hs.

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