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Reclamo a Visa Argentina

No me devuelven un dinero que me pertenece

Desde el 11 de febrero hice una transacción a comercio la cuál fue cancelada y devuelto mi dinero, el dinero debía ser recibido en mi cuenta en un plazo de 3 a 15 días, hoy ya hace 1 mes y 5 días y el dinero no ha retornado a mi cuenta, mi banco "albo" el responsable y culpable de este incidente no me da una respuesta clara y lleva mas de 1 mes dándole de largo al asunto y sin devolverme mi dinero, le he mandado capturas de pantalla etc con todos los detalles de la transacción y nada. Se han apropiado de mi dinero y lo necesito. Son [números] pesos mexicanos

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