Reclamo a Visa Argentina
En febrero de [números] me ingresaron 3 consumos que desconocí. Visa, en el resumen siguiente, me acreditó estos consumos quedando los mismos con valor negativo. Pero hoy, 5-4, veo en mis últimos movimientos, uno de esos consumos imp***do de nuevo, como si tuvieran derecho a cobrármelo. Es uno de los mismos consumos pues figura con el mismo número de operación.
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Débito no autorizado
Tengo un débito no autorizado que figura en el resumen como pro mkt y no se que es con un monto de $ [números] y ya hace varios meses que me lo debitan
Mgloval
Seguro: desde hace un tiempo me están debitando en mi tarjeta visa la cuota de un seguro que yo no solicite; ni se que tipo de seguro es
Cuota debito seguro
Seguro: desde hace un tiempo prolongado me estan debitando cuota de un seguro en mi tarjeta de crédito visa del banco macro; seguro que yo no solicite ni idea tengo que tipo de seguro es aguardo sus comentarios gracias
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Visa Autorizaciones Pendientes Si realizaste una compra en un siti…
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Virginia Sur Seguros
Baja de Virginia Sur Seguros Desde tuQuejaSuma recibimos varias co…
Maria E
Después de muchas idas y vueltas (tuve que completar tres veces el formulario de denuncia, porque las dos primeras respuestas que me dieron fueron incorrectas) al parecer lograron entender desde VISA por qué corresponde que me reintegren un cargo que desconocí oportunamente, pero aún no veo ese reintegro reflejado en mis movimientos. O sea, que sigo a la espera de una solución.
11 de Abril a las 10:48 hs.
Maria E
solución recibida:
Después de presentar 4 VECES el formulario de reclamo, me reconocieron el error que ellos habían cometido. Cuando se trata de un error contable de VISA (que según entiendo, es lo que sucedió), hay que tomarse la molestia de explicar todo al detalle, de la manera más clara y precisa posible
08 de Mayo a las 16:54 hs.