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Reclamo a Visa Argentina

Negarse a una devolución , violar ley 24240

Compre a través de mercado libre a filhos srl : un inodoro, mochila y bidet.
dentro de los plazos acordes a la ley , decidí devolver el producto a las 48 hs explicando que no entrá en el lugar deseado.
por algún motivo que ya inicie un reclamo en mercado libre no tengo más el botón para generar la devolución , sin embargo ml responde “no te preocupes ponte de acuerdo con el vendedor”
cómo no tengo ese botón , entonces filhos srl no acepta la devolución
realizada en los plazos acordes a la ley [números] que toda compra on line puede devolverse siempre que el producto esté sin uso y en condiciones.
es tan arbitraria la negación a la devolución, que ni siquiera me han dado la
posibilidad de ver el producto. Simplemente se niegan.
y no responden los mensajes de la plataforma de mercado libre
son $[números] que violando la ley , no puedo recuperar

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