Reclamo a Visa Argentina

Necesito un libre deuda

Qué tal yo tenía una deuda con Naranja y pasó al estudio jurídico geller lo cual se comunicaron conmigo para informarme dicha deuda. Me dieron opción de hacer transferencia directamente a la cuenta de tarjeta naranja o al estudio jurídico. Realicé la transferencia a la cuenta de naranja directamente en dos partes como arreglé con ellos. El tema es que no me mandaron un libre deuda ni ellos ni la tarjeta. Cuando les pregunté me dijeron que no envían eso que queda en el sistema la deuda saldada. Es así??

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Comentarios

Domínguez V

Primero no estaba mi nombre en la lista de turnos cuando llegué al banco. Cuando reclamé por la tarjeta retenida me dicen que el banco la destruyó a las 48 hs, pregunta.. como destruyen en tan poco tiempo si el turno para reclamarla me lo dan una semana después??? No tienen en cuenta esas cosas?? Después Me hicieron pasar a la computadora y por home banking hacer el pedido de otra tarjeta débito. Lo cual no sé si se suspendió el envío de la que pedí por primera vez. Tampoco pude hacer el cambio de domicilio como necesito. Así el tiempo pasa y yo sigo sin la tarjeta. Y la necesito urgente!!! Muy mala atención
02 de Mayo a las 13:33 hs.
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Domínguez V

Con respecto a tarjeta Naranja no recibí aún el libre deuda.. quisiera saber si tengo activo el servicio de naranja para poder hacer uso.
02 de Mayo a las 13:36 hs.
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Domínguez V

Llamé a la tarjeta y me dijeron que enviarían nuevamente el pástico, pero esta vez a la sucursal del banco. Me dijeron que en 5 días hábiles llegaría lo cual ya se cumplieron los 5 días ayer martes 26/5 y no recibí ningún e-mail que me de alguna información. Ya no sé qué más hacer para poder tener el nuevo plástico. Un desastre!!!
27 de Mayo a las 21:40 hs.
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Domínguez V

No, de tarjeta naranja no me solucionaron todavía ese tema. yo pagué mi deuda y ni siquiera sé si tengo el servicio nuevamente.
27 de Mayo a las 21:43 hs.
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