Muy molesta por no poder ingresar a visa home

Item: Visa Argentina
Rating: 5
Author: Patricia A

Buenas noches , tengo 4 reclamos a visa home desde diciembre a la fecha . El problema es generar una nueva clave de acceso al portal de visahome. En las 4 oportunidades que me contacte de forma telefónica me generan un interrogatorio para terminar diciendo que no pueden resolverlo en ese momento y que me contactan en un par de horas. Eso nunca ocurre. la ultima llamada se efectuó hoy 15/01/[números] tipo 19:00hs me atendió un tal federico creo , aunque da igual porque esa gente no tiene apellido para brindar. Solo necesito ingresar para ver los datos de mis tarjetas , tarjetas que tengo hace mas de 20 años. Osea que no soy cliente nuevo, cliente desconocido o cliente dudoso. Soy cliente desde hace mas de 20 años, y tuve la mala suerte de perder la clave ingreso.....
saludos
patricia

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Comentarios

Patricia A

Quedamos en que me llamaban a las 9 de la manana y me llamaron a las 10,30hs . Ya no estaba en el lugar
21 de Enero a las 17:57 hs.
Patricia A

solución recibida:

después de muchos intentos al final alguien lo pudo solucionar
23 de Enero a las 13:36 hs.