Mi tarjeta de crédito del banco nacional no aparece en la página mis tarjetas

Item: Visa Argentina
Rating: 1
Author: Fernando F

Soy usuario de tarjetas de crédito visa. Una del banco provincia de buenos aires y la restante del banco nacion argentina. Desde hace un mes que estoy usando la ultima de las tarjetas y no aparece en mis tarjetas de la pagina web visa. He realizado reclamos, he reseteado la clave, he reseteado el usuario, he realizado una veintena de llamados a los teléfonos de visa argentina y todos me dicen una cosa distinta todos los dias. Los operadores no se si es que no saben, no quieren, no pueden, les falta capacitación, pero todos me dicen cosas distintas. La ultima señorita que me atendio me dijo que espere 72 horas y que vuelva a probar. Cuando le consulte si no funcionaba me dijo que no sabia que hacer. No se si a visa argentina le interesa mi reclamo, pero estoy pensando cambiar mis tarjetas a mastercard. Visa un verdadero desastre en la atencion, ya que ahora los fines de semana tampoco reciben emergencias o atencion a usuario para autorizar compras. La verdad es indignante porque nadie asume ninguna responsabilidad en nada. Eso si, si te llegas a atrasar en el pago te cobran intereses, punitorios, etc., etc.

Contactar a Visa Argentina

Comentarios

Fernando F

solución recibida:

Mas de 2 meses y no se como se solucionó el problema. Jamas me prestaron atención. IRRESPONSABLES.
28 de Octubre a las 17:25 hs.