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Reclamo a Visa Argentina

Mi paquete no llega

Hice una compra a la empresa lily von rock. Ya hace masde un mes. El jueves pasado recibí un correo de la empretienda de la empresa diciendo que mi paquetebya había sido despachado al correo. Pero cuando intento hacer el seguimiento del paquete con el número asignado por la tienda, me dice preimposicoon. Alguien miente? no quiero ser e*****da. Por favor necesito una respuesta a la brevedad. Muchas gracias.

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