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Reclamo a Visa Argentina

Me mintieron , sulprom personal alto rosario

Compre un equipo, pague y me retiré. A las 3 ha me llaman me dicen que me habían entregado un equipo con falla en en software, que lo lleve que me lo cambiaban. Fui y me lo pidieron, me anularon la compra sin decirme la verdad. Y que si la cuota me venía igual. Tenía que hacer el reclamo en la oficina comercial de personal. Me mintieron y me e*****ron en mi buena voluntad. Me fui a mi casa mal. Se mandaron seguramente una macana la empleada, y se miraban entre sí. En el papel , dice mala gestión comercial. Nunca me dieron otro equipo. Lo evitaron en todo momento. Tendría que ser compensada. Porque esto no se hace. Aunque sea la empleadas. No es justo. Me engañaron para que lleve el teléfono, cuando yo lo pague. Personal esto se tiene que saber, y sino tienen que ser sinceros, y decir que pasó.

Comentarios
  • Leila A

     

    Primero es MasterCard , No Visa. Segundo el único responsable es Personal. Estoy esperando que se vea reflejado en mi tarjeta de crédito . Porque el local no hizo más que sacarme un turno y mandarme a una oficina de atención al cliente. Estoy a la espera que la cuota que voy a tener que pagar aparezca en negativo. Porque yo ya compré un equipo en otro lado.

    17 de Abril a las 7:57 hs.

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    • Leila A

       

      Hace casi una semana, que me tuve que ir a una oficina de Personal casa central. Y ellos emitieron el reintegro, dentro de 15 días, supuestamente me acreditan el importe en TC, sigo esperando. Pero era como yo decía pasaron 13 días y la gente del Alto Rosario de Personal SI lo podía solucionar, sin que yo pierda días . Y ahora con la consecuencia de tener que pagar la CUOTA igual. Aunque no tenga el teléfono. Obvio que ya estoy gestionando la portabilidad de empresa de toda mi flia.
      Nunca más

      28 de Abril a las 7:22 hs.

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      • Leila A

         

        No es VISA es MasterCard. Pero el responsable es Personal

        13 de Mayo a las 6:24 hs.

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        • Leila A

           

          Sigo esperando el reintegro

          13 de Mayo a las 6:24 hs.

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