Reclamo a Visa Argentina

Me están estafando

Llame porque ofrecen un tratamiento para adelgazar con parches, despues me agregaron clorofila y un gel con celulas madre, al mes me dicen que tengo que recibir otra entregapara ello se suman $2.[números] la 1° x 18 entrega fue de $ 1.[números].50 x 12, me dijeron que debia gestionar un codigo de pausa ya que no se puede suspender la compra y ahora , el dia 16/ 04/ 20, me llaman para decirme que tengo que recibir otra entrega , que no me permitieron rechazar, por $ [números] x 12, les dije que asi no se hacen las cosas que no estoy conforme con el producto y no me permiten anular la compra. ¡ como puede ser ? uno queda atrapada por estos sinvergüenzas , no quiero pagarles nada mas por algo que no me sirve . Por favor suspendan los pagos, actúan de mala fe.

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Comentarios

Liliana B

la verdad pensé que Visa podía llegar a brindarme una solución, pero me di cuenta que ante la menor imprudencia que uno comete, nadie te da una mano. Llame a Visa para solicitar cancelar o suspender el pago de esa compra , me dijeron solo lo puede cancelar el vendedor, es decir uno se tiene que dejar estafar y perdiste, si te diste cuenta , como me paso a mi, hay que aguantar, hace muchos años que soy usuaria de Visa, es la primera vez que presento un problema y no puedo hacer nada. Ademas, llame a la empresa con la cual tengo el problema y me contestaron que la empresa no acepta cancelaciones, aun cuando le manifiesto mi disconformidad
26 de Abril a las 21:57 hs.
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Liliana B

sencillamente porque me dijeron que Visa no puede cancelar la compra a pedido del cliente, la empresa tampoco acepta cancelaciones, por lo tanto una vez que te atraparon , perdiste, nadie te ampara ante un error, eso es terrible. Desde mi punto de vista es una falta de respeto hacia el cliente , que aun estando disconforme con el producto no acepten la devolución del mismo ni la cancelación de compra. Obviamente , me sirve de experiencia, y de ahora en mas tratare de evitar cuanto pueda las compras telefónicas o vía electrónica. Sin embargo , desde mi punto de vista esperaba que por intermedio de Visa pudiera hacer la cancelación,es obvio que solo cuidan los intereses de los comerciantes.
11 de Mayo a las 22:39 hs.
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