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Reclamo a Visa Argentina

Me esta debitando un cobro indebido de mis tarjetas de crédito sin que, imp isa

[Solucionado]

Me espesaron a debitar de mi resumen, tanto en visa como en master, un cobro identificado con imp isa, pido la baja dado que yo no lo solicite. De las dos tarjetas de crédito.

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Comentarios

  • Silvia L

     

    Mandaron un e mail. en el cual me dicen que tengo que entrar en no se que pagina porque no se entiende, y cuando entre quedo en la nada, porque volvía a repetirse lo mismo sin darme oportunidad a explicar los datos que decían necesitar de mi.

    29 de Junio a las 0:41 hs.

  • Silvia L

     

    porque las directivas que me dieron para comunicarme con ellos y brindarle los datos que pretenden no me son fáciles de encontrar, me guiaron hacia un botón que no existe-

    01 de Julio a las 23:11 hs.

  • Silvia L

     

    Estoy a la espera todavía porque dicen que me la bloquearon para hacer un plástico nuevo y tengo que esperar 72 horas, pero todavía estamos esperando. estamos a 14/7/19. Aparentemente es una tal ESMIRNA S.A. la empresa que me produce ese descuento sin mi autorización y sin yo saber de que se trata, porque en mi resumen aparece como IMP ISA el mes pasado y este mes con mi nº de documente. una empresa que gracias a que yo llevo todo registrado no aparece y desconozco totalmente.

    14 de Julio a las 14:27 hs.

  • Silvia L

     

    solución recibida:

     

    Las dos tarjetas solucionaron el problema, una me dio un platico nuevo, y la otra directamente me reintegro el cobro y supongo que no me lo rebitaran mas!

    25 de Julio a las 18:26 hs.

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