Reclamo a Visa Argentina

Me debitaron algo que di de baja por segunda vez

Buenas tardes tengo un problema con cruzmedical me contactaron por ser cliente de visa para ofrecerme un seguro el cual no quise y me dijeron que era un mes gratis que lo tenia otorgado por ser cliente antes de que se cumpla el mes exactamente 15 días antes pedí la baja por mail 29/01/[números] me contestaron que la solicitud se proceso y que se contactaria un representante el viernes siguiente me llamaron y pedi la baja nuevamente el asesor queria que espere los dias que me faltaban del mes gratis y le dije que no que quería la baja en el momento llego el resumen me comunico porque me habían debitado el valor del seguro y me dijeron que había entrado el débito antes de que le diera la baja y hoy 04/05/[números] me llega el resumen u otra vez me lo volvieron a debitar con fecha 22.04.21 [números]* mtm [números] $1.[números],00 me comunique al numero de contacto y me dijeron que iban a hacer el reclamo.no solo no me reintegraron lo del mes anterior sino que me lo volvieron a cobrar. Cruzmedical mtm e***** a la gente es una verguenza.

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Comentarios

Romina N

No todavia no tuve ninguna respuesta
10 de Mayo a las 16:22 hs.
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Romina N

Todavia no se hizo nada ni nadie se contacto conmigo
22 de Mayo a las 9:53 hs.
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