Me cobran un item que aparentemente no corresponde

Item: Visa Argentina
Rating: 8
Author: Horacio R

Hola. Sucede que me vienen cobrando algo que no se lo que es y por lo visto no corresponde. El item se llama imp isa. Al principio lo confundì con un impuesto por eso mi tardanza en reclamar. Viene sucediendo desde el resùmen con vencimiento del 10 /7/19 y meses subsiguientes hasta el dìa de hoy. O sea que son cuatro cobros al que hay que agregarle el resùmen nuevo que vence el 8/11/19 y que lo pagarè en estos dìas. O sea cinco cobros aparentemente infundados. Espero alguna respuesta para saber definitvamente que es lo que sucede y còmo proseguir con esto. Muchas gracias. Saludos cordiales.

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Comentarios

Horacio R

No he recibido ninguna comunicaciòn aùn. Supongo que mi reclamo es muy reciente.
10 de Noviembre a las 12:06 hs.
Horacio R

solución recibida:

Solucionado en menos de una semana!!! Recibì un llamado de tarjeta Visa y se comprometieron a eliminar ese dèbito de mi resùmen y me acreditan los ùltimos 3 pagos. En realidad eran 5, pero es el banco emisor (Hipotecario) el que no reconce reclamos con antelaciòn a 90 dìas. estoy muy conforme con tuQuejaSuma y por supuesto que la recomiendo y recomendarè entre mis conocidos. Muchas gracias. Saludos cordiales.
19 de Noviembre a las 13:42 hs.