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Me bloqueron mi cuentapor un ingreo sospechoso, pero fui yo mismo

Me bloquearon mi cuenta debido a un ingreso sospechoso, pero unos días atrás yo mismo entre con otro celular, solo que como no tenia chip intente verificar mi identidad por medio del ine y la cámara. Supongo yo que por eso se deshabilito la verificación por celular. Solo quiero ver si pueden ya desbloquear mi cuenta ya no hubo ningún ingreso sospechoso, sino que fui yo mismo.

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