Reclamo a Visa Argentina

Ingresar a visahome con mis dos tarjetas

Mi problema es para ingresar a visa home, he tramitado la clave por teléfono, una y otra vez para lo cual me someten a media docena de preguntas o mas, tales como si compré en un establecimiento o el código postal del resumen o si extraje dolares, una y otra vez de manera exagerada y cansadora. Dicen que es por seguridad pero realmente ni en el banco, piden tantos datos agotadores y difíciles de recordar. Lo peor de todo es que luego de identificarme, prometen blanquear la clave y luego de 15 minutos intento ingresar, tal como me indican y me vuelve a dar mensaje de error. Es agotador y he mandado mails a visahome y no entienden el problema. No me dieron información de donde dirigirme para resolverlo en persona. Es realmente agotador. Puedo ingresar con una tarjeta pero no con la otra visa de otro banco.

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Comentarios

agolfym

Visa nunca se comunicó conmigo y el problema sigue exactamente igual y sin ninguna demostracion de parte de la empresa, por resolver nada.
10 de Enero a las 18:20 hs.
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agolfym

No nos han dado una solucion a nuestro pedido asi que dejamos terminado el asunto por cansancio
04 de Febrero a las 18:15 hs.
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agolfym

No me dio ninguna solucion visa, no resolvio nada y no respondieron en absoluto. Una falta total de respeto a los clientes.
04 de Febrero a las 18:26 hs.
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