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Reclamo a Visa Argentina

Imposible crear usuario visa home

Quiero acceder a informacion sobre una refinanciacion compulsiva de deuda de tarjeta de credito de la que soy sujeto (se me paso un pago y me incluyeron en el plan de refinanciacion plan bcra [números])
funciona mal la pagina de creacion de usuario de visa home (h***s://promociones.visa.com/visa-home), por momentos los botones no accionan, lo que deriva en que uno tiene que reiniciar el proceso de crear el usuario hasta que te bloquea y te indica que debes contactar a un administrador (no proporciona ningun tipo de informacion sobre como contactarlo)
intente tambien llamando a los numeros proporcionados para esta situacion ([números] [números] [números] opción 1) pero al ingresar los datos requeridos (numero de mi tarjeta de credito) el sistema indica que estan procesando datos y que no pueden continuar y cortan la llamada.

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