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Reclamo a Visa Argentina

Himógenes no realiza la devolución de prenda y reintegro de dinero

07/11 realicé mi compra en la tienda web: h***s://w***himogenes.com/
10/11 se despacha mi pedido a sucursal de correo, luego se retira.
30/11 se pide el cambio por talle. No se logra el cambio. Por falta de talle del producto.
10/12 se reclama nuevamente el cambio: " están un cachito demorados". No se logra hacer el cambio.
18/12 me dicen que el cambio lo realizan el lunes siguiente.
22/12 aparentemente por un error en el depósito y no guardan la prenda del cambio. Se pide la devolución.
y me dicen que el lunes siguiente hacen el retiro de la prenda y devolución de dinero.
23/12 se espera el contacto. Nada pasa.
29/12 se pasa el número de compra para gestionar todo, ninguna respuesta.
30/12 se insiste con la devolución de la prenda. Al momento no hay respuesta.

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