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Reclamo a Visa Argentina

Hicieron un cobro sin explicación en mi tarjeta de crédito hace dos meses

Buenos días. Para el concierto de josé carreras realicé en tu boletala compra de una boleta. Por el cancelamiento del concierto solicite la devolución que efectivamente me hicieron, pero extrañamente apareció un cobro hace dos meses en mi tarjeta de crédito sin razón de ser , y por el cual llevo desde ese momento pidiendo ese ajuste y nadie se comunica conmigo.

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