Reclamo a Visa Argentina

Hackeo de datos personales y compra

En el resumen de la tarjeta visa macro gold nro [números] [números] [números] [números], tengo 3 compras que no realice con fecha 25/01/[números] y nros de comprobante: [números], [números], y [números] de $11.[números],00 cada compra. La compra se realiza desde mercadopago*mercadoli [números] con identificación tributaria 30-[números]-4 que si bien estos movimientos figuran en el resumen de la tarjeta no concuerdan con el historial de movimientos de pago de mi cuenta de mercado pago. Ya denuncié telefónicamente y le dí de baja a la tarjeta nombrada. Siguiendo el historial de mis compras a través de visa, me llamó la atención que desde visa no se comuniquen conmigo para autorización de las compras.

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Comentarios

Claudia C

Hasta el día de fecha no me han comunicado ninguna novedad. Visa me envió una tarjeta de crédito nueva y desde ahí vía telefónica me dijeron que el Banco macro debe evaluar el tema. Desde el banco Macro me dijeron que continúa en investigación y esa compra de $34.*** queda a crédito hasta tanto termine la investigación. He aquí que hasta el día de hoy 19-03-**** nadie me ha dado una solución. Muchas Gracias!
19 de Marzo a las 10:49 hs.
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