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Reclamo a Visa Argentina

Figura entregado pero no llegó

Estoy esperando un producto que debería llegar en el día se la fecha a mi domicilio. De repente le llega una notificación de que mi paquete ha sido entregado! aquí nadie siquera tocó el timbre (y tengo cámaras de seguridad que lo acreditan) cuando llamo al vendedor, me dice que no haga nada y que le dé chance ya que están trabajando con repartidores externos y no se que otras excusas. Le manifeste que la situación era muy extraña para mi, porque he pedido muchas cosas y nunca experimenté esto. Por eso quería dejar este reclamo como precedente para que no haya problemas ya que me gustan las cosas claras. Muchas gracias.

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