Reclamo a Visa Argentina
Buenas noches. En el mes de noviembre me robaron los datos de mi tarjeta ( aún no sé cómo) y creo nunca lo sabré). Cuando abro mi casilla de mail veo un consumo de tarjeta que me llega que yo no realice ( en ricky sarkany) teñía otro consumo tb que no me había dado cuenta. Hago el reclamo enseguida ese mismo día, lo cual visa me da de baja la tarjeta por obvias razones. El importe eran 3 cuotas de $30.763,34. Ya pasaron 3 largos meses, llamo casi todas las semanas, y aún no me devolvieron una cuota que me pusieron y dice ajuste por devol $ 30.763,34, cabe aclarar que nunca hasta hoy fue devuelto ese importe., lo cual tuve que pagar! porque hete aquí te cobran intereses por mora por lo no pagado, y no quería más problemas. Hace 3 meses que vengo reclamando y aún nada…siempre en visa me dicen algo distinto, es por ello que explayo mi problema aquí.
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Reclamo restablecimiento de usuario y contraseña
Hace 3 meses intento reestablecer mi usuario de visa, me comunico al teléfono de at. Al cliente me lo blanquean y la página no me deja hacerlo y vuelve a bloquearse...hace 3 meses que estoy intentando hacerlo y no me solucionan el problema, necesito ingresar a mi cuenta
Débito desconocido
Me dbitaron $5.855 de mi tarjeta de crédito visa que desconozco
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Hace dos semanas mi tarjeta fue robada y solicite la baja de la misma, ahora queriendo activar mi tarjeta nueva no encuentro mi numero de denuncia, y no consigo comunicarme para pedirlo nuevamente
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Gabriela C
solución recibida:
Fue una larga espera (3 meses de reclamos y demás) pero se solucionó.
07 de Marzo a las 6:40 hs.