Reclamo a Visa Argentina

Estafa my assistance / visa

Me està llegando a la tarjeta un gasto no realizado con la refererencia s.o-lin[números] cuota 2 y 3 de 22 por $[números] que yo no lo realice y no reconocìa. Menos por esa cantidad de cuotas!!
buscando en esta pàgina coincide con lo publicado por los demàs, dicen que corresponde a un servicio de asistencia en el hogar. La empresa en cuestión se llama my assistance, a mi me llamaron en diciembre del año pasado para ofrecerme el servicio y dije que no lo querìa. Y ahora me encuentro con que me lo vienen cobrando desde enero [números]

Contactar a Visa Argentina

Comentarios

Gustavo A

hola maria tuviste suerte con el reclamo? pudiste solucionarlo? me esta pasando lo mismo
11 de Marzo a las 17:59 hs.
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ATM A

Buenos dias estimada, nos ponemos en contacto con usted para solucionar su problema y verificar en caso que sea cliente. Contactese con nosotros via mail ( info * atm - asistencia . com) de atención al cliente, lo encuentra en nuestra pagina web (www . myassistance. com . a r )
Desde ya, muchas gracias. También identifíquese de parte de la pagina tu queja suma.
Saludos cordiales.
18 de Marzo a las 11:06 hs.
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ATM A

Bien tambien, puede comunicarse al ( 0 8 1 0 3 4 5 5 4 3 4 ). Identifiquese de parte de la pagina, tu queja suma.
18 de Marzo a las 11:08 hs.
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María L

Me pasaron un NRO de mí assistance para que llame y me dice que no corresponde. Cuando llamo al banco me dicen que llame a visa y en visa no me atienden
11 de Abril a las 11:47 hs.
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Gustavo A

Yo hice el stop débit desde el visa home. En Google explican como hacer un stop débit.
12 de Abril a las 17:35 hs.
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María L

solución recibida:

gracias a la publicacion e esta pagina un asesor de visa se comunico conmigo y me lo solucionaron haciendo la devolucionde las cuotas (ojo que te devuelven hasta 90n dias atras) y me hacieron el cambio de tarjeta para que no vuleva a cargarse el cargo. ahora esperando el nuevo plastico
02 de Mayo a las 17:02 hs.
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- Jimena
  
  Estoy con el.mismo.tema, adonde llamo.para soliictar la.baja?! Gracias aguardo respuesta
  05 de Junio a las 16:14 hs.
Gustavo A

Jimena tenes que hacer desconocimiento de compra por el visa home. Y ahí mismo también hacer el stop débito
05 de Junio a las 19:14 hs.
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ATM A

Buenos dias estimada, nos ponemos en contacto con usted para solucionar su problema y verificar que sea cliente nuestro. Le solicitamos comunicarse al ( 0 8 1 0 - 3 4 5 - 5 4 3 4 ) de atención al cliente o puede contactarse con nosotros via mail ( info * atm - asistencia . com . a r) o teléfono lo encuentra en nuestra pagina web (www . myassistance. com . a r )
Desde ya, muchas gracias. También identifíquese de parte de la pagina tu queja suma.

Saludos cordiales.
14 de Junio a las 14:45 hs.
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pepe

SON UNOS MALDITOS ESTAFADORES, TENGAN CUIDADO CON LOS QUE LLAMAN, MALDITOS !!!!!
16 de Junio a las 20:06 hs.
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pepe

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16 de Junio a las 20:07 hs.
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16 de Junio a las 20:07 hs.
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16 de Junio a las 20:07 hs.
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16 de Junio a las 20:07 hs.
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16 de Junio a las 20:07 hs.
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16 de Junio a las 20:08 hs.
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16 de Junio a las 20:08 hs.
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Diego M

Me acaban de llamar de esa "empresa" (My Assistance) diciendo que tengo un beneficio por tener VISA y me dieron el numero ****-***-****, despues me quisieron sacar informacion sobre la tarjeta a la cual le corte el mambo y le dije que no le iba a dar ningun dato y le corte. Espero no me sumen un cargo al resumen de mi VISA sino voy a volver por aca.
17 de Diciembre a las 15:49 hs.
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Rey

Me llamaron de esa empresa tambien (My Asistance) y me dicen que tengo un beneficio por ser usuario activo de VISA, tenian mi nombre y apellido y el banco con el que opero, ademas de saber que tengo una tarjeta visa con ellos. Le dije que no queria contratar nada y me dice que YA TENGO el beneficio por ser usuario activo de la tarjeta.

Una venta engañosa que solo quieren enchufarte la venta del servicio.

Sin mas cuando comenzo a pedirme que confirme mis datos, le corte.

No sigan la comunicacion ! hay gente que ahora le aparece un cargo en cuotas de un servicio que no pidieron
10 de Marzo a las 11:34 hs.
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