Contactar a Visa Argentina
☰ ☰

Reclamo a Visa Argentina

Error al comprar por internet con tarjeta visa crédito

[Solucionado]

Desde el lunes estoy tratando de realizar una compra por internet con mi tarjeta visa emitida por el banco icbc. No pude hacerlo ya que los sitios (traté en la web de samsung y frávega) me rechazan la compra con el siguiente detalle:
visa ([números]) : tid:c6bf[números]c-[números]c-[números]-a[números]-03b2da8c48eb - returncode:7 - message:rechazada - authorizationkey: c6bf[números]c-[números]c-[números]-a[números]-03b2da8c48eb - idestado: 7 - issuer:icbc - usegovernmentplan:s
ya me comuniqué con el banco y me informaron que no hay ningún problema con la tarjeta y que la misma cuenta con fondos para pode realizar la operación. Me comuniqué con visa por distintos medios y me informaron lo mismo. Vía mail, me confirmaron que autorizaron la compra y que vuelva a intentarlo. Al día de hoy, sigo con el mismo problema.
ya no sé a quién más pedir soporte ya que entre las dos entidades se tiran el problema.
necesito una solución urgente!

Contactar a Visa Argentina
Comentarios

  • Cecilia L

     

    solución recibida:

     

    .

    21 de Julio a las 15:06 hs.

Más reclamos hacia Visa Argentina

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas