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Reclamo a Visa Argentina

Entregarme cocoa slim en condiciones. ya está pago

Me llamaron para anular entrega (7.5) y lo pasaron para el lunes (10). Tres horas después de la llamada llega la moto con el producto, le dije que lo esperaba el lunes. No contesto. Le pago $[números] pero no pide que le firme el remito. Cuando ingreso a mi casa y paso el alcohol por la bolsa transparente de epsa, veo que la caja está averiada. Rompo la bolsa y el producto no tenía el precinto de seguridad, las esquinas de las solapas rasgadas y en el interior con polvo suelto. Imposible comunicarme con epsa. Entonces, llamé como si fuera a comprar, ahí me escucharon y dijeron pasar el reclamo del cual no me dieron número. Necesito el producto en condiciones adecuadas y más en época de pandemia. Gracias elisa

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