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Reclamo a Visa Argentina

Engaño en la compra "mi band 4"

[Solucionado]

Hice una compra por Mercado Libre el día 24/5/20 de una mi band 4, llegaba el martes 26/4/20. Ese día a las 19:15 me llama un supuesto cadete preguntandome que habia comprado porque había perdido el paquete y se lo iban a descontar a él. El pedido nunca llegó. Comencé a escribir por privado y nunca respondían, pero si lo hacían si escribías en la publicación. El día 28/5/20 me llama desde un celular un supuesto empleado de la firma, preguntando si ya tenía el equipo a lo cual respondo que no, me dice que lo van a solucionar entre ese día o al siguiente. El día 29/5/20 llamo a ese celular y no me atienden, por lo que escribo y me contesta tres horas despues que esta de licencia psiquiatrica y que haga la denuncia en mercado libre. Pude cancelar la operación pero el dinero tarda 35 días en volver a mi tarjeta. La firma es Etercor s.a. Y el telefono es [números]-[números] o el [números]-[números]-[números] los cuales nunca atienden. Quisiera que los denuncien por prácticas desleales y que nadie sea engañado ya que en la publicación hay mucha gente con el mismo problema.

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Comentarios

  • Hernan L

     

    solución recibida:

     

    Recupere el dinero desde mercado libre.

    01 de Julio a las 16:06 hs.

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