Reclamo a Visa Argentina

Duplicaron mi tarjeta

Buenas noches,fines del mes de setiembre del año [números] viaje con mi familia a cataratas,parte del viaje fue pasar por paraguay para hacer algunas compras.en un local de una galería quise pagar con mi tarjeta visa black y me dijeron que salia rechazada,probamos con la de mi pareja y me dijeron lo mismo(nunca firme nada)decidí pagar de contado la suma de uss70 que era lo que pensaba pagar con tarjeta.cuando llego a buenos aires controlo mis gastos y resulta que habían realizado 2 cargos de u$s[números] y 1 de u$s[números].obvio totalmente fraudulento o estafa.el 2 de octubre llamo al banco santander y a visa para avisar de esto,y hasta el día de hoy estoy volviéndome loco para que me devuelvan ese dinero a mi cuenta y los intereses correspondientes que estoy pagando todos los meses.voy todos los días al banco personalmente y no tengo soluciones desesperado.por favor ayuda.

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Comentarios

Ruben D

No me ofrecieron ninguna solucion,solo hacen tiempo.solo les pedi que investiguen los cupones,camaras de seguridad y factura de lo que supuestamente se compro ,pero no hacen nada.
08 de Enero a las 9:35 hs.
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Ruben D

Porque no me solucionaron nada
21 de Enero a las 20:40 hs.
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Ruben D

Visa no investiga nada.
03 de Febrero a las 8:29 hs.
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