Reclamo a Visa Argentina

Dinero no devuelto

Hice una compra de $[números], el 03/06 con tarjeta de debito, el vendedor canceló la compra y me mandaron un mail que en unos dias me iban a estar reintegrando el dinero. En mi cuenta de Mercado Pago figuraba para el 13/06, luego decía el 14/06. Ya pasó este plazo, ahora ingreso a mi cuenta de mercado pago y me dicen que visa me lo depositen el 12/07. Es decir, me están estirando los plazos y sigo sin recibir el dinero.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola [nombre], gracias por contarnos lo sucedido.

Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue anulado te damos la seguridad que tendrás el dinero.

Para obtener más información acerca de tu pago te invitamos a ingresar aquí ---> http://bit.ly/2AvKzch y selecciona "Tengo un problema con un pago".

Ten presente que cada tarjeta, ya sea débito o crédito, tiene un plazo de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.

Quedamos a disposición.
15 de Junio a las 13:20 hs.
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Maira B

Envíe una consulta. No recibí respuesta.
20 de Junio a las 10:08 hs.
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