Reclamo a Visa Argentina
El dia 11/05 realice una compra de barbijo, tuve un error en el pedido me comunique con la empresa y me cancelaron la compra para que vuelva a realizar una nueva. Me comunicaron que la devolucion de mi dinero se iba a hacer a través del medio de pago que lo realice (mercado pago) 48hs dsp osea el dia 13/05. A hoy no me devolvieron el dinero no me atienden el teléfono y tampoco contestan mis mail con el reclamo.
orden de compra cancelada es la #[números]
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Cobro de productos no consentidos
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Pagar pendiente de vis asada de baja
Di de baja amo tarjeta visa de macro pero no puedo ver cuánto me quedo pendiente de pagar ni como pagarlo. No te mandan resumen ni se puede ver en página.
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Paula S
solución recibida:
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17 de Mayo a las 13:42 hs.