Reclamo a Visa Argentina
El día domingo 17 /11 supuestamente se hizo una compra a nombre de mi hijo con una tarjeta de una vecina...la señora denunció y le bloquearon la aplicación a mi hijo pero más allá de eso se lo acusa de haber comprado con la tarjeta....desde su tel no podemos verificar si la compra fue realizada ya que tiene bloqueada la aplicación...necesito se pongan en contacto conmigo para saber desde que tel y a que comercio se realizó la compra ya que mi hijo niega haber sido el....así mismo iré a la compañía celular a que me pasen un registro de la actividad de mi hijo y así corroborar que el no fue y que la señora se rectifique ya que se lo trató de ladrón....necesito saber desde donde salió el pedido...sino recurriremos a la justicia a aclarar la situación.
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Carolina G
solución recibida:
Más allá de que me contestaron no lograron decirme quién hizo la compra.
28 de Noviembre a las 7:37 hs.